prullebak werkt niet met censor

Question

Batterijen gekocht en netjes in het batterijenvakje gedaan. Het deksel ging open en dicht maar na een paar dagen deed hij dat niet meer.
De emmer is al in gebruik. Wat moet ik doen om de emmer met sensor automatisch open te laten gaan en ook automatisch te sluiten. Vandaag knipperde het rode lampje een keer en ook het groene. Maar de emmer voldoet niet aan mijn verwachtingen.
Kan ik hem retourneren?
Het ordernummer is 201835266 107528 Koopjedeal BV en de transactiereferentie is 12-01-2017 18:49 003000190615064.
Prijs € 71,40. Ik wacht graag uw reactie af. Mvg T. Hoefnagel 5345 HC Oss 6.Tel.: 0412 625324

Koopjedeal.nl · Accepted Answer

Beste Tonny, 

Vervelend om te vernemen dat de prullenbak niet meer goed werkt. Dit is uiteraard niet de bedoeling en dit willen wij graag voor u oplossen. 

U heeft bij ons op 12 januari de bestelling geplaatst en de prullenbak is op 14 januari afgeleverd(Bestelling 201835266 | 12 jan. 2017 18:45:57). De prullenbak is nu 3 weken in uw bezit. Wij hanteren een bedenktermijn van 14 dagen, binnen deze 14 dagen heeft u het recht de prullenbak retour te zenden zonder opgaaf van reden. 

Uw prullenbak is defect gegaan en dit valt natuurlijk gewoon onder garantie. Wij kunnen kosteloos een nieuwe deksel aan u toesturen.
Wanneer u dit aangeeft, zullen wij direct de leverancier contacteren om een nieuwe deksel te laten versturen. 
Excuses voor het geleden ongemak! 

Team Webcare
Koopjedeal.nl

Klacht: prullebak werkt niet met censor

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Koopjedeal.nl

Geboden Oplossing:

Klacht: prullebak werkt niet met censor

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Koopjedeal.nl

Vergelijkbare klachten in Deal-Sites