Mijn Klacht:

Op 5 October 2018 heb ik een product (Topmatras) besteld en betaald. Het zou 16 October geleverd worden maar tot op heden heb ik niet ontvangen. Ik heb minstens 3 emails en een aangetekende brief naar Koopjedeal gestuurd maar daar krijg ik ook geen reactie op.

Gewenste Oplossing:

Als het product eindelijk wordt geleverd of wanneer mijn geld teruggestort wordt