Klacht over Koopjedeal.nl: problemen retourzen…

Mijn Klacht:

Op 04-04-19 en weer op 09-04-19 via e-mail gevraagd om toezending gegevens om mijn ontvangen en reeds betaalde apparaat terug te kunnen zenden. Ook op 12-04-19 telefonisch aan medewerkster Jeanine er om gevraagd. Tot op heden geen reactie ontvangen van Koopjedeal. Zie de onderstaande gegevens.
Ordernummer : 203311253
Product : Circulation Max elektrische spiersimulator
Ontvangstdatum : 04-04-2019
Reden retour : Ik heb een pacemaker
Gewenste oplossing : A.u.b. mijn geld terugstorten op mijn rekening

Gewenste Oplossing:

Als ik nu eens eindelijk de benodigde gegevens van Koopjedeal mag ontvangen om mijn product te kunnen retourneren.

Beoordeling 7/10

(10)

Reactie van de melder van de klacht

6 jaren geleden - Mijn klacht is opgelost door Koopjedeal, want ik heb de vereiste gegevens ontvangen. Zeer bedankt voor uw hulp.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Koopjedeal.nl

Heeft op 24 april 2019 om 19:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Rudi Dracht,

Wat fijn om te vernemen dat uw klacht reeds is opgelost!

Met vriendelijke groet,

Roos
Team Webcare

Klacht: problemen retourzending

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Koopjedeal.nl

Vergelijkbare klachten in Deal-Sites