Mijn Klacht:
De prijs in de advertentie is € 4,95 maar op de website is de prijs ineens € 7,95.
Gewenste Oplossing:
Ik wil de opzetborstels voor € 4,95.
Klacht: prijs opzetborstels
jenny schuller op 27 juni 2015 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 12 juli 2015
Reactie van het bedrijf:
Beste Klant, Wij bieden producten dagelijks aan met enorme kortingen. De aanbiedingen zijn maximaal 24 uur geldig tenzij anders staat aangegeven. Vaak gaat het om eenmalige partijen en zijn de aanbiedingen alleen geldig zolang de voorraad strekt. Wij hebben hiervan...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koopjedeal.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Koopjedeal.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Koopjedeal.nl
Heeft op 12 juli 2015 om 12:28 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Klant,
Wij bieden producten dagelijks aan met enorme kortingen.
De aanbiedingen zijn maximaal 24 uur geldig tenzij anders staat aangegeven.
Vaak gaat het om eenmalige partijen en zijn de aanbiedingen alleen geldig zolang de voorraad strekt.
Wij hebben hiervan meerdere varianten gehad.
Helaas, is de variant die u had gewild (8 stuks voor €4,95) vrij snel uitverkocht.
Uit ervaring kan ik zeggen dat deze deal nog wel eens terugkomt.
De inkoopafdeling heeft dit helaas nog niet op korte termijn in de planning staan.
Het enige wat ik u kan meegeven is, houdt de site in de gaten.
Vertrouwend u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.
Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben, wij horen het graag van u.
Met vriendelijke groeten,
Sander van de Buurt
Afdeling Klantenservice
www.koopjedeal.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
