Klacht: Plug in mini kachel

Peter Folkner op 26 november 2018 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 30 april 2019
Reactie van het bedrijf:

Beste Peter Folkner, Allereerst excuses voor de verlate reactie. Ik heb zojuist uw bestelling bekeken en ik zie dat deze reeds is afgeleverd: 3SMYPA893071707 [PostNL]. Helaas is dit inderdaad later geweest dan de bedoeling was, waarvoor mijn excuses. Ik hoop...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Deal-Sites
Status Opgelost
Datum 26 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 7-11 een kachel best zou graag weten waar die blijft ??? Heb net 1.5 uur in de wacht gestaan met gevolg geen stroom meer op de telf .Wat zijn jullie voor bedrijf .Op mail geen antwoord wat is dit.
Als u nu niet reageert maak ik er werk van bij Kassa.
Ordern 203035080.
Artikel 0644812041983 .

Gr Peter Folkner.

Gewenste Oplossing:

Als u dit oplost

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koopjedeal.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Koopjedeal.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Koopjedeal.nl

Heeft op 30 april 2019 om 16:40 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Peter Folkner,

Allereerst excuses voor de verlate reactie.

Ik heb zojuist uw bestelling bekeken en ik zie dat deze reeds is afgeleverd: 3SMYPA893071707 [PostNL]. Helaas is dit inderdaad later geweest dan de bedoeling was, waarvoor mijn excuses.

Ik hoop u hier voldoende mee te hebben geïnformeerd. Nogmaals excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Roos
Team Webcare

Peter Folkner

Heeft op 30 april 2019 om 16:57 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

November....... Het is nu bijna mei. Mijn vertrouwen in Koopjesdeal is zo groot dat ik er NOOIT meer iets bestel

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM