Mijn Klacht:
4 Amalia,s alle bloemen verdort ,bruin armetierig waarschijnlijk te lang onderweg geweest zonder water,!!!!
Gewenste Oplossing:
Nieuwe planten graag!!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 14 mei 2020
Reactie van het bedrijf:
Beste Evert, Wat vervelend om te lezen dat de planten in deze staat bij u zijn afgeleverd. Wij zullen nu gelijk contact met u opnemen om u een gepaste oplossing te bieden. Met vriendelijke groet, Team Koopjedeal.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Koopjedeal.nl
Heeft op 14 mei 2020 om 08:49 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Evert,
Wat vervelend om te lezen dat de planten in deze staat bij u zijn afgeleverd.
Wij zullen nu gelijk contact met u opnemen om u een gepaste oplossing te bieden.
Met vriendelijke groet,
Team Koopjedeal.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
