Klacht over Koopjedeal.nl: philips spaarlampen…

Mijn Klacht:

Enige tijd geleden bestelde ik spaarlampen . Op de verpakking staat de de lampen 8 jaar meegaan. Nu hecht ik daar niet zoveel waarde aan, maar binnen 1 jaar is nu de tweede lamp onklaar. Dat lijkt me niet de bedoeling. Mijn oude gloeilampen gingen langer mee. Op deze manier is goedkoop duurkoop. met groet J. Wolters

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als u een een deugdelijk antwoord heeft op deze klacht.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koopjedeal.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Koopjedeal.nl

Heeft op 08 oktober 2015 om 08:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste J. Wolters,

Bedankt voor uw reactie.
Wat vervelend dat de lamp zo snel kapot is gegaan. Dat is uiteraard niet de bedoeling.
Helaas krijgen wij via deze site onvoldoende informatie om uw gegevens in te kunnen zien.

Wij willen u daarom vragen een mail te sturen met daarin uw klacht en het bestelnummer van de bestelling. Wij kunnen u dan een passende oplossing bieden.
Het bestelnummer vindt u in de orderbevestiging die per mail verstuurd is of in de omschrijving van de betaling bij uw bank.
De mail mag u sturen naar [email protected].

Wij zien uw mail graag tegemoet.

Met vriendelijk groet,
Klantenservice Koopjedeal.nl

Klacht: philips spaarlampen soft

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Koopjedeal.nl

Vergelijkbare klachten in Deal-Sites