Terug

Klacht: Pakketjes retour gezonden

Danielle 2509 op 15 december 2022 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Koopjedeal.nl
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 15 december 2022

Een klant heeft twee pakketjes geretourneerd, waarvan één betaald en één via achterafbetaling. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, ontvangt de klant geen reactie van Koopjedeal.nl. De klant verzoekt om een terugbetaling voor één pakketje en wil dat de andere bestelling wordt stopgezet of afgemeld voor achterafbetaling.

Mijn Klacht:

Ik heb twee pakketjes geretouneerd waarvan 1 betaald en 1 deel via achteraf betaling gekozen ze reageren niet op mijn mails en ook telefonischi niet bereikbaar terwijl de openings tijden is vanaf 9.00 uur ik wil 1 deel van mijn geld terug en ik wil dat ze die andere stop zetten of afmelden bij achteraf betaling

Gewenste Oplossing:

Niet want ze reageren niet

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koopjedeal.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Koopjedeal.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Danielle 2509
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Koopjedeal.nl

Alle klachten over Koopjedeal.nl →

Vergelijkbare klachten in Deal-Sites

Alle klachten in Deal-Sites →
Meld uw Klacht over Koopjedeal.nl
Zo werkt het