Mijn Klacht:
2 weken geleden heb ik een bestelling geplaatst bij koopjedeal en mijn pakketje naar een post nl ophaaladres (jumbo)gestuurd. Op de dag van bezorging netjes bericht gehad dat mijn pakketje binnen was. Toen ik voor mijn pakketje bij het ophaaladres was, was het pakketje nergens te vinden op advies contact opgenomen met post.nl maar die verwijsd mij door naar koop je deal. Nou op zoek gegaan naar een telefoonnummer die nergens te vinden is dus dan maar een bericht gestuurd. Nou zweeft mijn pakketje ergens die ik al heb betaald voor gebakken lucht want ik heb niks en koopjedeal laat niks weten. Nooit meer ga ik bij zon onbetrouwbaar en slecht bereikbaar bedrijf iets bestellen!
Bianca Wildeman
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg of mijn pakketje uiterlijk volgende week heb ontvangen.
