A. Barmentloo op 29 oktober 2018 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites
Een klant van Koopjedeal.nl heeft een klacht ingediend omdat een besteld overhemd met ordernummer 202961521022 wel is betaald, maar niet is geleverd. De klant heeft geprobeerd contact op te nemen via e-mail en een klachtenformulier, maar ontvangt geen antwoord, en is telefonisch onbereikbaar.
Overhemd ordernr : 202961521022wel betaald, niet geleverd .
Onze mails en klachten formulier worden niet beantwoord.
Per telefoon onberijkbaar .
Gewenste oplossing.
Lever dit overhemd ( zwart ) zo snel mogelijk .
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
