P.Springintveld op 05 november 2018 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft op 30 januari 2023 een setje ledverlichting besteld en betaald via i-deal, inclusief transportkosten. Tot op heden heeft de klant de bestelling niet ontvangen en heeft hij geen informatie ontvangen over de status van de levering.
Wij hebben 3010 een setje ledverlichting gekocht en deze betaald via i-deal incl. transportkosten. Echter tot nu toe nog niets ontvangen of vernomen. Graag willen wij weten hoe het er mee staat.
Als we bestelde spullen ontvangen. (Anders geld terug)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
