user-1431023 op 06 april 2018 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites
Goedemiddag van Mieghem, Wat vervelend om te vernemen dat u uw bestelling nog steeds niet heeft mogen ontvangen. DIt is uiteraard niet wat u van ons gewend mag zijn. Zou u ons willen voorzien van uw ordernummer Dan kunnen wij...
Order Nr 0030002739307922
Samenvatting wordt geladen...
Op 18maart 2018 besteld en betaald:
1 pakket MICRO-SOFT Prof. 2016 Prijs € 64,95.
Tot heden nog niet ontvangen.
Bij ontvangst
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 april 2018 om 13:25 geantwoord
Goedemiddag van Mieghem,
Wat vervelend om te vernemen dat u uw bestelling nog steeds niet heeft mogen ontvangen. DIt is uiteraard niet wat u van ons gewend mag zijn.
Zou u ons willen voorzien van uw ordernummer Dan kunnen wij uw order direct inzichtelijk maken en zullen wij er zorg voor dragen dat uw zending zo snel mogelijk bij u wordt afgeleverd.
Onze welgemeende excuses voor de vertraging.
Met vriendelijke groet,
Femke Karper.
Heeft op 31 mei 2018 om 11:32 geantwoord
(10)
Order Nr 0030002739307922
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
