Beste Klant, Hartelijk dank voor uw mailtje. Wat u omschrijft hoort uiteraard niet, dus allereerst onze excuses. Ik ben bang dat het om een productiefout gaat. Helaas zie ik geen gegevens van u staan. Zou u ons kunnen bellen op...
Samenvatting wordt geladen...
Mijn klacht is dat ze gaan ontsteken dus ik krijg er heel dikke oren van.
Als het kan graag andere maar denk dat ze niet nikkel vrij zijn stond trouwens niet vermeld.Dus dan maar geld terug dan stuur ik deoorbellen ook retour.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koopjedeal.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Koopjedeal.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 mei 2013 om 11:02 geantwoord
Beste Klant,
Hartelijk dank voor uw mailtje. Wat u omschrijft hoort uiteraard niet, dus allereerst onze excuses. Ik ben bang dat het om een productiefout gaat.
Helaas zie ik geen gegevens van u staan. Zou u ons kunnen bellen op 0320-417539 of 0320-764046? Dan zullen wij alles netjes afhandelen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Koopjedeal.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
