Mijn Klacht:
Ik heb in januari een wasrek besteld wat niet naar verwachting was. Toen ik opbelde om te retourneren was dit al een grote opgave voor de dame aan de lijn. ze vertelde me dat ze het retourlable moest afwachten en dat ik snel wat zou horen. We hebben flink vaak gebeld maar meestal krijg je niet eens iemand aan de telefoon, en als dat zo is, wordt je van alles beloofd wat nooit gebeuren zal. Nooit meer wat van gehoord en als we bellen krijgen we vage antwoorden.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag mijn pakket retour sturen en EINDELIJK na 5 maanden zijn 40 euro terug krijgen
