Klacht over Koopjedeal.nl: Onjuiste enof geen …

Mijn Klacht:

Geachte heermevrouw,
Op 3 november boxershorts Pierre Cardin besteld, welke uiterlijk op 9 nov. zouden moeten worden geleverd.
Levering blijft uit. Geen info door Koopjedeal.
Op 13 nov. mailt medewerker nadat ik zelf telefonisch had gereclameerd dat binnen 5 werkdagen zal worden geleverd.
Levering blijft uit. Geen info door Koopjedeal!
Op 19 nov. mailt medewerker nadat ik telefonisch had gereclameerd dat versturing uiterlijk 21 nov. plaats zal vinden.
Levering blijft uit. Geen info door Koopjedeal!

Gewenste Oplossing:

Als de verstrekte info juist is en spoedig wordt geleverd.

Beoordeling 3/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koopjedeal.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Koopjedeal.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Koopjedeal.nl

Heeft op 30 april 2019 om 15:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Hans Sales,

Allereerst excuses voor de verlate reactie.

Ik heb zojuist uw bestelling nader bekeken en ik zie dat het aankoopbedrag reeds is gecrediteerd.

Ik hoop u hier voldoende mee te hebben geïnformeerd. Nogmaals excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Roos
Team Webcare

Klacht: Onjuiste enof geen informatie. Geen levering besterlling 203028222

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Koopjedeal.nl

Vergelijkbare klachten in Deal-Sites