Mijn Klacht:
Zojuist heb ik na lang wachten (met 2 weken vertraging) de bij Koopjedeal bestelde mondkapjes ontvangen, echter zijn deze heel anders dan de foto’s en omschrijving.
Ik heb 10 dunne lapjes stof gekregen zonder enige vorm erin en niet afgewerkt.
Op de foto’s en in de omschrijving staan duidelijk dikke neopreen mondkapjes met een naad in het midden voor de pasvorm. Zelfs de foto’s op de verpakking komen niet overeen met de inhoud! Ik ga niet akkoord met de levering van een totaal ander en ondeugdelijk product.
Ik had 2 x 5 neopreen mondkapjes à €12.99 besteld, dus voor totaal €25,58 plus nog eens €5.99 verzendkosten terwijl ze gewoon in de brievenbus zaten. Ben echt zeer teleurgesteld.
Gewenste Oplossing:
Graag alsnog de juiste mondkapjes toesturen!
