Klacht over Koopjedeal.nl: Ondeugdelijk mondka…

Mijn Klacht:

Ik heb 5 mondkapjes besteld bij koopjedeal.nl voor 12,95. Het zijn gewoon lapjes stof, ze lijken helemaal niet op de afbeelding. Zijn niet steriel verpakt zoals beloofd en passen niet sluitend. Zijn ook veel te kort. Ook heb ik 6,95 euro verzendkosten betaald en konden ze gewoon door de brievenbus.

Gewenste Oplossing:

Als ik de mondkapjes geleverd krijg die op de afbeelding staan

Beoordeling 10/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Koopjedeal.nl

Heeft op 16 oktober 2020 om 09:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Ans Verhoeven,

Hartelijk dank voor uw bericht

Wat vervelend om te vernemen dat u foutieve mondkapjes geleverd heeft gekregen, onze welgemeende excuses hiervoor..

Direct heb ik een juiste set van 5 mondkapjes naar u verstuurd, dit uiteraard kosteloos. Zodra de postbezorger onderweg is zult u een track trace per mail verkrijgen, hiermee kunt u uw bestelling volgen.

Mochten er nog verdere vragen of onduidelijkheden zijn vernemen wij dit graag!

Met vriendelijke groet,
Team Koopjedeal

Klacht: Ondeugdelijk mondkapje

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Koopjedeal.nl

Vergelijkbare klachten in Deal-Sites