Klacht: Onderdelen van aangekochte machines

Han Bus op 19 mei 2016 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 24 mei 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste Han, Hartelijk dank voor uw bericht. Voor de Multi-tool zijn er genoeg accessoires te vinden op het internet. U dient hiervoor echter de juiste afmeting zaagbladen aan te schaffen, zodat deze op de Multi-tool passen. Bijvoorbeeld via vele zoekmachines...

Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Deal-Sites
Status Opgelost
Datum 19 mei 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Kan geen onderdelen (zaagjes etc.) voor mijn bij U gekochte machine MultiTool OS10.8 kopen in de reguliere bouwmarkten.
Advies graag waar ik wel terecht kan voor aanschaf.
B.V.D
Han Bus
[email protected]

Gewenste Oplossing:

Gaarne advies waar gevraagde onderdelen wel te koop zijn.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koopjedeal.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Koopjedeal.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Koopjedeal.nl

Heeft op 24 mei 2016 om 09:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Han,

Hartelijk dank voor uw bericht.

Voor de Multi-tool zijn er genoeg accessoires te vinden op het internet.
U dient hiervoor echter de juiste afmeting zaagbladen aan te schaffen, zodat deze op de Multi-tool passen.
Bijvoorbeeld via vele zoekmachines heb ik meerdere resultaten gevonden voor de accessoires.

Het belangrijkste is dat u accessoires zoekt met dezelfde opzet-stuk als de Multi-tool.

Vertrouwend erop u hiermee voldoende van dienst te zijn geweest.
Heeft u vragen of opmerkingen? Mijn collega's of ik helpen u graag verder!
Bekijk de contactmogelijkheden via: www.koopjedeal.nl/contact

Met vriendelijke groeten,

Sander van de Buurt
Servicemanagement
www.Koopjedeal.nl
E. [email protected]
T. 0320-417539

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM