Mijn Klacht:
6 eetkamer stoelen besteld, levertijd 5-10 werkdagen, nu 15 werkdagen later slechts 2 verkeerde stoelen ontvangen, wel betaald. Contact is hopeloos, steeds geen antwoord. Berichten via facebook lijken verwijderd. Wel 524 euro betaald!!!
Gewenste Oplossing:
wanneer ik mijn geld terug heb of wanneer de stoelen binnen 1 week geleverd worden en de 2 verkeerde omgeruild
Update: mijn klacht is opgelost, na telefonisch contact met een klantgerichte medewerker heb ik het bedrag met 3 dagen ontvangen van de 4 niet ontvangen stoelen. De 2 ontvangen stoelen heb ik alsnog besloten om te houden. Dus uiteindelijk tevreden
