Klacht: Niet tevreden

Minan op 05 januari 2021 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 januari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste Natasa, Hartelijk dank voor uw beoordeling Oei.. Wat vervelend om te lezen dat uw aangekochte kussens niet naar wens zijn, en te dun zijn. Wat ziet u zelf als gewenste oplossing voor dit ongemak? Zojuist heb ik u een...

Categorie Deal-Sites
Status Opgelost
Datum 5 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Koopjedeal.nl

Heeft op 06 januari 2021 om 13:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Natasa,

Hartelijk dank voor uw beoordeling

Oei.. Wat vervelend om te lezen dat uw aangekochte kussens niet naar wens zijn, en te dun zijn. Wat ziet u zelf als gewenste oplossing voor dit ongemak? Zojuist heb ik u een bericht verstuurd via e-mail, via die weg kunt u ons een reactie geven.

Ik zie uw reactie met belangstelling tegemoet!

Met vriendelijke groet,
Team Koopjedeal

Alle klachten die gemeld zijn door Minan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM