Gemma Bruggink op 28 januari 2019 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites
Beste Gemma Bruggink, Wat vervelend om te vernemen dat het artikel nog niet is geleverd. Heeft u de bestelling inmiddels al in ontvangst mogen nemen? Mocht dit onverhoopt niet het geval zijn, dan verneem ik dat uiteraard graag. In afwachting...
Samenvatting wordt geladen...
Heb 17december een hoteltopdek matras besteld en betaald €40,94,
Order 203138790 en nog steeds niets ontvangen, gaarne terugstorten van het geld indien niet leverbaar .
Nu nog niet, duurt te lang, zou 26 december al afgestuurd zijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koopjedeal.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 februari 2019 om 15:57 geantwoord
Beste Gemma Bruggink,
Wat vervelend om te vernemen dat het artikel nog niet is geleverd.
Heeft u de bestelling inmiddels al in ontvangst mogen nemen?
Mocht dit onverhoopt niet het geval zijn, dan verneem ik dat uiteraard graag.
In afwachting op uw reactie.
Met vriendelijke groet,
Roos
Team Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
