Beste Anneke, Wat vervelend om te lezen dat uw bestelling niet compleet is geleverd. Wij snappen dat dit erg vervelend is. Wij zullen direct uitzoeken wat er is gebeurd en dit naar u communiceren via de mail. U verneemt van...
Samenvatting wordt geladen...
ik he been winterharde palmboom bestel maar niet ontvangen deze heb ik gelijk met een handgreep besteld en die is wel bezorgd gaat de plant nog bezorgd worden? vriendelijke groet A textor bellingwolde
als de plant als nog komt
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 april 2020 om 15:15 geantwoord
Beste Anneke,
Wat vervelend om te lezen dat uw bestelling niet compleet is geleverd. Wij snappen dat dit erg vervelend is.
Wij zullen direct uitzoeken wat er is gebeurd en dit naar u communiceren via de mail.
U verneemt van ons!
Met vriendelijke groet,
Team Koopjedeal.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
