Klacht: niet levering airco

freek alewijn op 04 juli 2019 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 4 juli 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na verschillende keren vertroost te zijn ivm vertraagde levering van een mobile airco is nu na de 3e keer, zou gisteren uitei ndelijk geleverd gaan worden, gisteren weer niet geleverd!!
Vandaag geprobeerd telefonisch contact te maken, niet gelukt, zeggen dat de serviceafdeling is gesloten op een tijdstip dat ze geopend zouden moeten zijn! Failliet? Geld weg??

Gewenste Oplossing:

levering van het bestelde en wanneer ze niet kunnen leveren, ons geld terug.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM