Klacht over Koopjedeal.nl: niet kunnen opladen

Mijn Klacht:

Ordernummer M5206501M92SG86
Omschrijvimg 204742355 koopjedeal.nl
Ik heb deze deurbel bij jullie gekocht op 22 januari 2021.Hier zat geen oplaadkabel bij, deze heb ik zelf moeten kopen (data Cable – Micro USB to USB 2.0).
Ik kan nu mijn telefoon niet meer opladen.
Ik heb van jullie een korting gekregen van 7.50 euro.
Mijn vraag is, Wat moet ik nu doewn, zo heb ik er niet aan.
Graag een spoedig antwoord, ik zit nu zonder deurbel.
met vriendelijke groeten
Ad Vermolen
[email protected]
06-81472324

Gewenste Oplossing:

Gaarne een nieuw exemplaar of geld terug.

Beoordeling 9/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Koopjedeal.nl

Heeft op 21 april 2021 om 09:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Ad,

Hartelijk dank voor uw review

Wat jammer dat de USB kabel niet bij het pakket meegeleverd is, vanuit het systeem zie ik inderdaad terug dat hiervoor een korting uitgezet is.

U geeft aan dat u nu zonder deurbel zit, hoe komt dit zo? Heeft u het artikel geretourneerd? U kunt met de aangekochte kabel het apparaat opladen voor gebruik.

Ik zie dat er al contact is met de klantenservice via e-mail, zij staan klaar om de overlast bij u weg te nemen!

Met vriendelijke groet,
Team Koopjedeal

Klacht: niet kunnen opladen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Koopjedeal.nl

Vergelijkbare klachten in Deal-Sites