Mijn Klacht:

Het lukt niet contact op te nemen met de klantenservice van koopjedeal over het niet geleverde product, welke helaas met ideal betaling is aangeschaft. Ook geen terugboekmogelijkheid bij de bank. Een uur geleden verscheen er een bericht over koopjedeal dat zij een surveillance van betaling hebben aangevraagd. Klopt dit?

Gewenste Oplossing:

Terugstorten van betaling.