Klacht: Niet geleverde bestelling

J.van den Brink. op 05 juli 2019 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 5 juli 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 01-07-2019 meldde u mij dat ordernummer 203396750, zijnde een 2 in 1 Mobiele Aircooler en luchtbevochtiger EAN 8711252063911,ingepakt stond te wachten op verzending door DHL. Inmiddels is het dus 5 juli en is er nog niets bezorgd. Ik begrijp dat Koopjedeal mogelijk zijn verplichtingen niet kan nakomen door faillissement.

Gewenste Oplossing:

Ik zal tevreden zijn als het artikel alsnog geleverd wordt of het aankoopbedrag inclusief bezorgkosten, zijnde 75,94 euro, wordt teruggestort.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM