Klacht: Niet geleverde artikelen

Jinte2905 op 25 oktober 2018 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 25 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 25 september 2018 bestelde ik artikelen voor het bedrag van € 41,72 wat ik meteen heb betaald, deze zouden op 1 oktober geleverd worden 5 oktober gebeld, na heel lang in de wachtrij te hebben gestaan (28 wachtende voor u) zou mijn pakket 8 oktober de deur uit gaan.
Helaas heb nu nog niets , heb verschillende keren gebeld,wat nu niet meer mogelijk is een na misschien wel 5 mails waar ik ook geen antwoord op krijg, is voor mij de maat vol.
Ik weet niet wat ik nu nog meer kan doen.

Mijn bestelnummer is 202955107

Gewenste Oplossing:

Of mijn geld terug, of de bestelde artikelen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM