Mijn Klacht:
Lichtgevende prelator besteld en betaald (€9,97)op 1-11-2017,tot op heden niets geleverd gekregen of anderzins bericht gehad,dit ruikt naar oplichting
Gewenste Oplossing:
Produkt leveren of geld retour
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 22 november 2017
Reactie van het bedrijf:
Beste John, Naar aanleiding van ons telefoongesprek stuur ik u deze mail. Graag zou ik u willen vragen om een betaalbewijs van uw bestelling naar ons door te sturen. Het ordernummer kunt u terugvinden in het afschrift van uw bankafschrijvingen....
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koopjedeal.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Koopjedeal.nl
Heeft op 22 november 2017 om 14:53 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
