Mijn Klacht:
heb de hondjes niet gehad maar moet wel betalen er is wat mis gegaan bij u
vdg b pfann
Gewenste Oplossing:
als ik alles op de gewone afspraak krijg want nu heb ik niets
Beste Brigitte, Bedankt voor uw feedback De honden knuffel met projector heeft een levertijd van 3 werkdagen, daarom zult u deze vandaag geleverd krijgen. Dit kunt u ook aflezen aan de track trace van de bezorgdienst, deze zal ik per...
Samenvatting wordt geladen...
heb de hondjes niet gehad maar moet wel betalen er is wat mis gegaan bij u
vdg b pfann
als ik alles op de gewone afspraak krijg want nu heb ik niets
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 juni 2021 om 10:01 geantwoord
Beste Brigitte,
Bedankt voor uw feedback
De honden knuffel met projector heeft een levertijd van 3 werkdagen, daarom zult u deze vandaag geleverd krijgen.
Dit kunt u ook aflezen aan de track trace van de bezorgdienst, deze zal ik per e-mail aan u versturen.
De Afterpay nota zal ik even uitstellen zodat u deze nog niet hoeft te voldoen, u dient natuurlijk eerst het artikel te kunnen beoordelen.
Ik hoop hiermee uw klacht naar wens te hebben opgelost!
Met vriendelijke groet,
Team Koopjedeal
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM