Johan Rozenveld op 02 december 2022 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites
Een klant van Koopjedeal.nl heeft problemen ondervonden met de levering van zijn pakketje en kan het bedrijf niet bereiken. Bij het bellen hoort hij dagelijks dat de klantenservice gesloten is, terwijl de aangegeven openingstijden van 9.00 tot 17.00 uur zijn. Ook op zijn e-mail heeft hij geen reactie ontvangen.
Mijn pakketje is niet geleverd. Probeer dus contact te krijgen met Koopjedeal.nl , echter als je belt krijg je elke dag te horen wij zijn gesloten maar u kunt ook een mail sturen Terwijl de openingstijden elke dag zijn : 9.00-17.00
Heb ook een mailtje gestuurd, maar uiteraard hier ook geen reactie op.
Geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koopjedeal.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Koopjedeal.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
