Mijn Klacht:
het afsluitklepje sluit niet
Gewenste Oplossing:
als het opgelost is
wagemakersjan op 08 augustus 2018 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites
Beste Jan Wagemakers, Wat vervelend om te vernemen dat het artikel niet meer volledig afsluit. Dit is uiteraard niet de bedoeling. Ik heb uw bestelling met bestelnummer 202812945 nader bekeken. U heeft 1 jaar garantie op het artikel. Ik zal...
Samenvatting wordt geladen...
het afsluitklepje sluit niet
als het opgelost is
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 september 2018 om 15:27 geantwoord
Beste Jan Wagemakers,
Wat vervelend om te vernemen dat het artikel niet meer volledig afsluit.
Dit is uiteraard niet de bedoeling.
Ik heb uw bestelling met bestelnummer 202812945 nader bekeken. U heeft 1 jaar garantie op het artikel. Ik zal u persoonlijk een e-mail sturen met de oplossingen die mogelijk zijn voor dit probleem. U kunt mijn e-mail beantwoorden, dan komt deze automatisch bij mij terecht.
Met vriendelijke groet,
Roos
Team Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM