robert1970 op 20 juli 2018 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites
Beste Robert, Wat vervelend om te vernemen dat u tot op heden nog steeds niet bent afgemeld voor de nieuwsbrief. Wat vervelend om te vernemen dat u tot op heden ongewenste mails van ons ontvangt, waarvoor onze excuses. Wellicht is...
Samenvatting wordt geladen...
reeds een 30 tal keren aangegeven middels auto. generering dat ik niets meer aan mails wil ontvangen van koopjesdeal.nl
echter men blijft maar doorgaan
als koopjesdeal mijn e-mailgegevens uit hun bestand verwijderd en stopt met deze dagelijkse opdringerige mails
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 juli 2018 om 12:44 geantwoord
Beste Robert,
Wat vervelend om te vernemen dat u tot op heden nog steeds niet bent afgemeld voor de nieuwsbrief.
Wat vervelend om te vernemen dat u tot op heden ongewenste mails van ons ontvangt, waarvoor onze excuses. Wellicht is dit te wijten aan een systeemfout en heb ik dit euvel voorgelegd aan onze IT-afdeling.
Direct heb ik u handmatig verwijderd van onze abonneelijst. Het kan tot 48 uur duren voordat dit verwerkt is in ons systeem.
Mocht het zo wezen dat u ook op een ander mailadres ongewenste mails ontvangt, dan verneem ik dit graag.
Met vriendelijke groet,
Femke Karper.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
