Mijn Klacht:
Beslist geen echt leder.
Jammer.
Gewenste Oplossing:
Ben dus niet tevreden.misleid.
Ik voel me misleid.
Klacht: Modieuze lederen tas
Van Beckum op 04 januari 2017 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 5 januari 2017
Reactie van het bedrijf:
Beste Magiel, Vervelend om te vernemen dat u niet tevreden bent met de geleverde tas. De aanbieding betrof een modieuze lederen damestas. De tas is gemaakt van hoogwaardig leder en gedeeltelijk PU-leder. -Materiaal: Leder en gedeeltelijk PU leder (voor extra...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koopjedeal.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Koopjedeal.nl
Heeft op 05 januari 2017 om 11:58 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Magiel,
Vervelend om te vernemen dat u niet tevreden bent met de geleverde tas. De aanbieding betrof een modieuze lederen damestas.
De tas is gemaakt van hoogwaardig leder en gedeeltelijk PU-leder.
-Materiaal: Leder en gedeeltelijk PU leder (voor extra flexibiliteit en duurzaamheid)
Wanneer u niet tevreden bent met een aankoop bieden wij een kosteloze retour-service aan. U kunt de aanvraag aanmelden via de website.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
