Klacht: Misleuding

Peter Nieuwstadt van op 24 december 2016 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 27 december 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste Peter, Vervelend om te vernemen dat u ons geen betrouwbare en eerlijke informatie vind bieden. Graag vernemen wij van u waarom dit zo is. Wij mogen natuurlijk zelf de prijs bepalen van dit product. Zojuist even gekeken op de...

Categorie Deal-Sites
Status Opgelost
Datum 24 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In o.a. de Volkskrant van 24 december adverteert Koopjedeal.nl met een aanbieding Apple iphone 5s 32 gb refurbished smartphone voor € 319,95 (met 47 % korting)
Bij bv Belsimpel koop je een nieuwe Apple iphone 5s (weliswaar 16gb) voor €304,-

Gewenste Oplossing:

Als Koopjedeal.nl eerlijke, betrouwbare informatie geeft en werkelijke prijzen noemt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koopjedeal.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Koopjedeal.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Koopjedeal.nl

Heeft op 27 december 2016 om 09:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Peter,

Vervelend om te vernemen dat u ons geen betrouwbare en eerlijke informatie vind bieden.

Graag vernemen wij van u waarom dit zo is. Wij mogen natuurlijk zelf de prijs bepalen van dit product. Zojuist even gekeken op de site van de aanbieder welke u benoemt. Hier wordt de iPhone voor €313,- aangeboden in een 16gb variant. Wij bieden de iPhone aan voor €319,95 met 32gb en een jaar garantie op het product.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM