Mijn Klacht:
ik heb op 19 januari 2020 een boxspring gekocht er stond bij levering tussen de 2 max 4 weken dus kreeg een bericht dat op 16 feb ten laatste de levering zou gebeuren , echter de levering is al 2 maal verzet en nu zou pas in week 13 de levering bij hen binnen komen , nu op hun website staat nog steeds bij de boxspring dat deze tussen de 2 max 4 weken geleverd word wat dus helemaal niet waar is , ik heb hun al verschillende mails verstuurd en hun hierop aangesproken maar er verandert niets en over de late levering krijg ik als antwoord dat er veel bedden verkocht zijn en dat ik geduld moet hebben , ik ben hier helemaal niet over te spreken
Gewenste Oplossing:
ik zou willen dat ze hun website aanpassen en de leverings termijn ook en anders leveren zoals het er op staat en dat ik mijn bed zosnel mogelijk geleverd krijg
(10)
