Miskoopjedeal

Question

Ik heb printervullingen gekocht die later in mijn printer niet bleken te werken vanwege problemen met de vullingen zelf. Koopjedeal geeft als antwoord dat de tijd voor retour is verstreken. Maar je wilt eerst de oude vullingen opmaken voordat je de nieuwe plaatst.
Niets mee te maken had ik maar eerder moeten zijn met mijn klacht. De dame aan de telefoon begreep mijn probleem maar kon daar helaas niets aan doen.
En o ja de hulpstukken voor de multitool is weer een drama appart. Hiervoor werd ik naar een vage site verwezen door koopjedeal. Een site waar je echt geen zaken mee wilt doen. Het is dus nooit maar dan ook nooit meer bij Koopjedeal. Wat een slechte service

Koopjedeal.nl · Accepted Answer

Beste Cees, 

Hartelijk dank voor uw bericht. 

Wat vervelend om te horen dat de cartridges mankementen vertonen. 
Dit product wordt extern verzonden. 
De expertise van de leverancier is hierin velen malen beter dan onze expertise in de cartridges. 

Wij adviseren u om een retour-aanvraag te doen via www.koopjedeal.nl/klachten 
Zo wordt uw klacht het snelst geëscaleerd naar de juiste leverancier. 
De leverancier zal uiteraard een passende bieden voor uw klacht. 

Voor de hulpstukken van de Multi-tool kunt u terecht bij Mascot-online of u kunt de afmetingen van de Multi-tool gebruiken, om zo bijpassende accessoires aan te schaffen. 

Onze excuses voor het ongemak dat u heeft mogen ervaren. 

Vertrouwend erop u hiermee voldoende van dienst te zijn geweest. 
Heeft u vragen of opmerkingen? Mijn collega's of ik helpen u graag verder! 
Bekijk de contactmogelijkheden via: www.koopjedeal.nl/contact  

Met vriendelijke groeten, 

Sander van de Buurt 
Servicemanagement 
www.Koopjedeal.nl

Klacht: Miskoopjedeal

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Koopjedeal.nl

Geboden Oplossing:

Klacht: Miskoopjedeal

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Koopjedeal.nl

Vergelijkbare klachten in Deal-Sites