Klacht: Mis een lee spijkerbroek behorend bij totaal drie lee spijkerbroeken en twee zaklantaarns

[email protected] op 02 januari 2023 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 2 januari 2023

Een klant van Koopjedeal.nl meldt dat hij op 23 december 2022 een e-mail heeft gestuurd over het ontbreken van een Lee spijkerbroek, die deel uitmaakt van een bestelling van drie spijkerbroeken en twee zaklantaarns. Hoewel hij een bevestiging ontving dat er binnen drie tot vijf dagen contact met hem zou worden opgenomen, heeft hij tot op heden geen verdere respons ontvangen.

Mijn Klacht:

Heb 23-12-2022 hierover mail gestuurd Heb keurig antwoord gekregen met de mededeling dat er binnen drie tot vijf dagen contact met mij zal worden opgenomen maar helaas tot nu toe geen respons. Jammer maar ben zeer benieuwd op wat klompen gaat Prettige dag

Gewenste Oplossing:

Het liefst nalevering van die ene Lee spijkerbroek. Of indien mogelijk geld terug van die ene Lee spijkerbroek

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koopjedeal.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Koopjedeal.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM