Mijn Klacht:
Ik ben 78 jaar en vrij fors en was op zoek naar een nieuw en goed kussen.
De huidige zijn versleten maar ik had geen slaap klachten en ook nooit gehad met kussens. ik heb ongeveer een week geleden gekocht bij koopjesdeal 2 Traagschuim (Memory Foam) Hoofdkussen van Sleep Med. Zorgt volgens de reclame voor een optimale drukverlaging , ontlast nek, rug en schouder.
Gehouden aan instructie en heb 1 van de 2 pas na 24 uur in gebruik genomen.
En wat schets mijn verbazing, na een paar nachten, pijn in mijn nek, rug en schouder gewichten en het kussens is loei hard.
Dat heb ik nog nooit meegemaakt en inmiddels een andere zachter kussen gekocht. Kan u mij vertellen als dat mogelijk is wat ik doen moet met de kussens van Sleep Med om behoorlijk te kunnen slapen.
Als er geen oplossing is is het dan mogelijk ze te retourneren en dat de de nota welke noch komen moet komt te vervallen?
Ben benieuwd naar uw reactie.
Gewenste Oplossing:
met kussens die mijn geen rug, nek en schouder klachten bezorgen.
(10)
