Samenvatting wordt geladen...
Ik heb hier de klacht gemeld dat van deze keukenmachine de deeghaken en klopper zwart zijn uitgeslagen en dat de keukenmachine niet meer is te gebruiken. Koopjedeal zocht meteen contact. Foto’s moeten sturen. Meteen gedaan. Hoor niets meer van ze.
Op deze site wordt na mijn klacht”opgelost” gezet.
Beslist NIET opgelost
Onmiddellijk oplossing. Kan de dure keukenmachine niet meer gebruiken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 mei 2020 om 11:01 geantwoord
Beste Andrea,
Erg vervelend om te lezen dat het defect nog niet is opgelost. Ik zal hier direct achterna gaan!
U verneemt van mij.
Met vriendelijke groet,
Team Koopjedeal.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
