Mijn Klacht:
De beide hoofdonderdelen passen niet op elkaar. Afstand schroefgaten op frame 50,5 cm; in computeronderdeel op 56,5 cm
Gewenste Oplossing:
Vervanging computeronderdeel door een smaller exemplaar
Klacht: Loopband montage
A.J. van den Bosch op 29 december 2021 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 3 januari 2022
Reactie van het bedrijf:
Beste Ton, Helaas hebben wij vooralsnog geen reactie mogen ontvangen op onze reeds verstuurde email. Zou u wederom contact met ons kunnen opnemen zodat wij de klacht voor u ik behandeling kunnen nemen? Met vriendelijke groet, Team Koopjedeal.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Koopjedeal.nl
Heeft op 03 januari 2022 om 09:45 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Ton,
Helaas hebben wij vooralsnog geen reactie mogen ontvangen op onze reeds verstuurde email. Zou u wederom contact met ons kunnen opnemen zodat wij de klacht voor u ik behandeling kunnen nemen?
Met vriendelijke groet,
Team Koopjedeal.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
