Mijn Klacht:
ik heb mondkapjes besteld 10 pak helaas ontvang ik maar 2 pak
Stond in de krant van 8 mei
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik de rest dus nog 8 pakjes ontvangt
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 19 mei 2020
Reactie van het bedrijf:
Beste Leo, Vervelend om te lezen dat u het gevoel heeft dat uw bestelling incompleet is. Ik zal dit gaan uitzoeken en kom hier bij u op terug via de mail! Met vriendelijke groet, Team Koopjedeal.
Feedback van de klant:
Ik vind het nu heel duren kapjes 4.50 per stuk ik voel me bedonderd jammer voor mij geen koopjedeal meer
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Koopjedeal.nl
Heeft op 19 mei 2020 om 09:39 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Leo,
Vervelend om te lezen dat u het gevoel heeft dat uw bestelling incompleet is. Ik zal dit gaan uitzoeken en kom hier bij u op terug via de mail!
Met vriendelijke groet,
Team Koopjedeal.
LHBOverbeek
Heeft op 21 mei 2020 om 09:00 geantwoord
Ik vind het nu heel duren kapjes 4.50 per stuk ik voel me bedonderd jammer
voor mij geen koopjedeal meer
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
