Mijn Klacht:
Geachte heermevrouw,
Bij deze heb ik mijn klacht over uitlevering en telefonisch contact ook neergelegd bij het consumenten programma KASSA.
Reden van de klacht, het niet nakomen (zonder kennisgeving) van uw belofte in uw advertenties max. 5 dagen levertijd, en de onbehoorlijke telefonische afhandeling na 28 minuten aan de lijn te hebben gehangen. Deze klachten heb ik gedetailleerd aan het programma
KASSA aangegeven.
Gewenste Oplossing:
Als u de beloofde afspraken nakomt, en ik bij problemen van bijvoorbeeld niet op tijd kunnen leveren, door u wordt geinfomeerd, en na zelf telefonisch contact te hebben gezocht op een fatsoenlijke manier te woord wordt gestaan.
Met vriendelijke groet,
Henk de Haas
