Mijn Klacht:
3 mei confortabele ligstoel besteld en betaald € 79,98 niks ontvangen !!!!
Waar blijft de levering.
Bewijs van betaling doorgemaild, geen reactie !!!!
Gewenste Oplossing:
Als de stoel geleverd wordt !!!!!!
Beste Albert, Erg vervelend om te vernemen dat uw bestelling nog niet is geleverd. Ik heb zojuist een onderzoek gestart en u een mail gestuurd. Met vriendelijke groet, Team Koopjedeal.
ik ga pas accoord wanneer de bestelling is afgeleverd !!!!!
Samenvatting wordt geladen...
3 mei confortabele ligstoel besteld en betaald € 79,98 niks ontvangen !!!!
Waar blijft de levering.
Bewijs van betaling doorgemaild, geen reactie !!!!
Als de stoel geleverd wordt !!!!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 mei 2020 om 16:35 geantwoord
Beste Albert,
Erg vervelend om te vernemen dat uw bestelling nog niet is geleverd.
Ik heb zojuist een onderzoek gestart en u een mail gestuurd.
Met vriendelijke groet,
Team Koopjedeal.
Heeft op 15 mei 2020 om 11:35 geantwoord
ik ga pas accoord wanneer de bestelling is afgeleverd !!!!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM