Mijn Klacht:
8 weken geleden besteld, wekelijks meerdere keren telefonisch contact.
telefonisch contact houdt in 30 ‘a 40 wachtende voor u (top 42 wachtende 53 minuten in wachtrij) in afgelopen tijd meer als 3 uur in wachtrij met mijn telefoon gezeten.
steeds dezelfde antwoorden die niet worden nagekomen.
zelf terug bellen nooit van gehoord.
live chat geen respons (dus ook zoethoudertje)
nu maandag 29 okt (dat was die 42 wachtende voor u) afgesproken per omgaande betaling van besteld artikel terug te storten.
Hopelijk gaat dit wel gebeuren !!!!!!??????
Gewenste Oplossing:
Dat ik met spoed mijn gestorte geld terug ontvang en op z'n minst een excuus met goede reden.
Goede rede kan eigenlijk niet want er is mij tig aantal keren medegedeeld dat het binnen enkele dagen toe gestuurd zou worden.
Dan blijft een leugen een leugen !!!!!
