Klacht: Levering 2 in 1 aircooler

21356 op 05 juli 2019 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 5 juli 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb deze op 3 juni besteld: levering binnen 7 werkdagen. Inmiddels al 4 x contact opgenomen, alle keren levering binnen een week beloofd. Nog steeds niets ontvangen.
Heb deze nodig ivm gezondheid (astma) heb de hete dagen op apegapen gelegen, zeer benauwd geweest. Het interesseert ze geen biet!
Als je belt ben je minimaal nummer 19 in de rij, de kortste wachttijd was 23 minuten.

Gewenste Oplossing:

Als ik de aircooler geleverd krijg, met excuses en tegemoetkoming in de gemaakte telefoonkosten.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM