Mijn Klacht:
Bij mijn bestelling (zoals altijd keurig en snel geleverd) zat een kras & win briefje. Echter is de site lentekriebelskoopjedeal.nl niet bereikbaar.
Gewenste Oplossing:
Zodra de site wel bereikbaar is.
Klacht: lentekriebelskoopjedeal.nl NIET bereikbaar
Raleigh52 op 05 mei 2016 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 10 mei 2016
Reactie van het bedrijf:
Beste Ron, Hartelijk dank voor uw mailbericht. U heeft een kraslot Lentekriebels ontvangen van ons. Deze kunt u verzilveren via: http://lentekriebels.koopjedeal.nl U typt uw unieke code in en klikt op verzilveren en voìla! Hopend u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd....
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koopjedeal.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Koopjedeal.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Koopjedeal.nl
Heeft op 10 mei 2016 om 14:57 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Ron,
Hartelijk dank voor uw mailbericht.
U heeft een kraslot Lentekriebels ontvangen van ons.
Deze kunt u verzilveren via:
http://lentekriebels.koopjedeal.nl
U typt uw unieke code in en klikt op verzilveren en voìla!
Hopend u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Heeft u vragen of opmerkingen? Neem gerust contact op met ons.
Met vriendelijke groeten,
Sander van de Buurt
Servicemanagement
www.Koopjedeal.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
