kussens stinken

Question

15.04 '15 kocht ik twee kussens, sleep med soft à € 34,85. De kussens stonden aangeprezen met 'nooit meer slapeloze nachten'! Ze werden keurig na een week afgeleverd. Maar sindsdien hebben wij slapeloze nachten van de stank. Want de kussens STINKEN, alsof ze jaren in een schimmelige loods hebben gelegen en daarna met insecticide behandeld zijn. Ik heb de kussens twee volle dagen in de wind laten luchten, maar de stank blijft.

Koopjedeal.nl · Accepted Answer

Beste klant,

Bedankt voor uw reactie.
Wat vervelend dat er een nare geur in de kussens zit. Dit is uiteraard niet de bedoeling.
Helaas krijgen wij op deze site onvoldoende informatie binnen.
Wij willen u daarom vragen om een email te sturen naar: retouren@koopjedeal.nl. Als u in de mail uw ordernummer of bestelnummer vermeldt, krijgt u binnen een week retour instructies terug.
Zodra wij uw retourzending hebben ontvangen, zullen wij het geld terugstorten.

Hopend u hiermee voldoende te hebben ge&iuml;nformeerd.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Koopjedeal

Klacht: kussens stinken

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Koopjedeal.nl

Geboden Oplossing:

Klacht: kussens stinken

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Koopjedeal.nl

Vergelijkbare klachten in Deal-Sites