boeitmijniet op 09 maart 2018 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites
Goedemorgen Brian, Wat vervelend om te vernemen dat u geen informatie heeft gehad over de Bluetooth receiver. Dit is natuurlijk niet wenselijk als u hier vragen over heeft. Zou u mij willen voorzien van de vragen waarop u een antwoord...
Samenvatting wordt geladen...
Ik had een USB Bluethooht reciever gekocht bij koopjedeal.nl eenmaal thuis was het niet wat er op het plaatje stond, ik had gebeld en gemaild de personen die mij antwoord gaven wisten ook niet wat dit ding deed… Moesten ze zelf dat ding binnenkrijgen en dan zou ik reactie krijgen. Nu retour gestuurt.. Dit heeft mij veel tijd verspild
Als het ding had gewerkt of dat plaatje er niet bij stond!
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 maart 2018 om 10:37 geantwoord
Goedemorgen Brian,
Wat vervelend om te vernemen dat u geen informatie heeft gehad over de Bluetooth receiver. Dit is natuurlijk niet wenselijk als u hier vragen over heeft.
Zou u mij willen voorzien van de vragen waarop u een antwoord wilt hebben en uw ordernummer? Dan kunnen wij even het een en ander onder elkaar zetten om u zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn.
Wij hopen u niet te veel tot last te zijn geweest en hopen snel van u te horen!
Onze welgemeende excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Femke Karper
Team Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
