Klacht over Koopjedeal.nl: kleurencartridge me…

Mijn Klacht:

Geachte dames en heren, Enige tijd geleden heb ik bovengenoemde cartridge bij u gekocht. Heb deze op zondagmorgen 21 jan. j.l. geinstalleerd, doch helaas doet deze het niet. Ik krijg de melding op mijn printer verwijder/control kleurencartridge. Helaas bij het installeren van nieuwe cartridges nog nooit gebeurd.

Gewenste Oplossing:

Graag ontvang ik van u een nieuwe kleurencartridge. Dank u wel. Met vriendelijke groeten Kees Priester, Leharlaan 3, 4384MD, Vlissingen, telefoonnr. 0118-464519.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Koopjedeal.nl

Heeft op 22 januari 2018 om 10:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Kees,

Wat vervelend om te vernemen dat uw printer de cartridges niet wilt accepteren. Dit is uiteraard niet de bedoeling.
Klopt het dat de zwarte cartridge wel werkt op uw printer of heeft u deze nog niet uitgeprobeerd?

Zou u ons willen voorzien van uw ordernummer? Hiermee kunnen wij direct uw bestelling bekijken en de leverancier contacteren voor het opsturen van een nieuwe kleurencartridge.

Onze welgemeende excuses voor het ongemak!
Wij vernemen graag spoedig van u!

Met vriendelijke groet,

Team Webcare
Koopjedeal.nl

Klacht: kleurencartridge merk:Q-Nomic 342 [C9361E]

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Koopjedeal.nl

Vergelijkbare klachten in Deal-Sites