Terug

Klacht: Klantenservice niet bereikbaar!!

Arno Akkermans op 09 januari 2023 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Koopjedeal.nl
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 9 januari 2023

Een klant heeft op 1 januari een stofzuiger besteld en betaald voor 159 euro, maar heeft deze nog niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice van Koopjedeal.nl zijn tevergeefs, en de klant verneemt dat het bedrijf recentelijk is overgenomen door Dekbeddiscounter, die eveneens onbereikbaar is. De klant verzoekt om terugbetaling van het bedrag.

Mijn Klacht:

Op 1 januari stofzuiger besteld en betaald a 159 euro.
Krijg niks geleverd en zijn op geen enkele manier te bereiken.
Had begrepen dat ze enige tijd geleden zijn overgenomen door dekbeddiscounter maar die zijn dus net als koopjedeal op geen enkele manier te bereiken. Graag mijn geld retour.

Gewenste Oplossing:

Zou graag mijn geld terug willen ontvangen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koopjedeal.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Koopjedeal.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Arno Akkermans
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Koopjedeal.nl

Alle klachten over Koopjedeal.nl →

Vergelijkbare klachten in Deal-Sites

Alle klachten in Deal-Sites →
Meld uw Klacht over Koopjedeal.nl
Zo werkt het